Jump to content
  • 0
Sign in to follow this  
Валерия Игоревна

Письма из формы не приходят даже на почту домена

Question

Понимаю, что вопрос задавался не единожды, но ни одно решение не помогло...

Изначально было необходимо, чтобы письма из формы приходили на почту gmail. Настроила формы, письма приходят в спам, с большой задержкой и через раз.

Завела почту на домене, чтобы потом сделать с нее пересылку на гугловскую почту. Однако, письма из формы не приходят на ящик домена совсем. Написала в техподдержку хостинга (masterhost), ответили следующее:

Цитата

Письма отправленные с сайта фильтруются спам-фильтром:

2017-11-14 23:23:19 [5587] 1eEhNg-0006s3-PS ** marina@captain911.com
F=<php-sender-captain911.com@undeliverable.masterhost.ru>
P=<php-sender-captain911.com@undeliverable.masterhost.ru> R=route_remote
T=transport_remote_smtp_spam: SMTP error from remote mail server after end of data: host
mx1.masterhost.ru [83.222.23.178]: 550-The message has been rejected by spam filtering
engine. Please visit\n550 Здесь ссылка, но видят ее только участники клуба. Вступите в клуб по этой ссылке.
2017-11-14 23:23:19 [5587] 1eEhNg-0006s3-PS Completed QT=22m55s
 

И также дали ссылку, где было написано решение проблемы:

Цитата

Если при отправке письма Вам вернулась ошибка (bounce) с текстом The message has been rejected by spam filtering engine, значит ваше письмо не прошло проверку входящей почты с помощью Антиспам-фильтра. Попробуйте удалить из текста англоязычный текст и ссылки на сторонние сайты, а также измените формат письма на простой текст (plain text). 

Никакого англоязычного текста в форме и в помине нет. Все стандартно, 3 поля - имя, меил, сообщение.

Итого: как мне сделать так, чтобы письма все же приходили из формы на ящик домена? 

Share this post


Link to post

1 answer to this question

Recommended Posts

  • 0
4 часа назад, Валерия Игоревна сказал:

Итого: как мне сделать так, чтобы письма все же приходили из формы на ящик домена?

Это не вопрос Музы. В Музе ничего нельзя настроить. А со стороны хостинга вам уже ответили что надо делать.

Возможно на вашем хостинге есть дополнительная (обычно платная) услуга по администрированию - обратитесь в поддержку хостинга, скажите что для вас это всё темный лес и попросите всё настроить.

А лучшее решение - пользоваться VPS или выделенным сервером - там вы сами решаете что и как фильтровать и фильтровать ли вообще. Но конечно надо понимать как управлять сервером, хотя бы на уровне уверенного пользователя панели ISPmanager

Share this post


Link to post

Новая статья

Как бесплатно получить специализированный хостинг для Adobe Muse сайта. Читайте новую инструкцию по этой ссылке.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...