Jump to content
  • 0
Sign in to follow this  
Смирнов Виктор

muse & cloud

Question

ух.. вляпался.. создал adobe id, скачал cloud, попытался установить muse.

не получилось, вроде установилось но на вкладке Открыть движений нет, не открывает.

Подумал Демо нет, решил заплатить.

подключил лицензию, заплатил 1500р.

Ситуация не изменилась.

СМС о снятии наличных с карты не заметил.

Запустил второй раз все по кругу на другой майл.

Увидел СМС, понял что заплатил два раза..

Теперь думаю как без знаний английского разговаривать по телефону и отменить одну подписку, вернуть деньги или перевести их в один счет.

Проблема с открытием так и не решилась..

Что посоветуете?Спасибо

Share this post


Link to post

1 answer to this question

Recommended Posts

  • 0
11 час назад, Смирнов Виктор сказал:

попытался установить muse.

не получилось, вроде установилось но на вкладке Открыть движений нет, не открывает.

Более подробно опишите, сделайте скриншоты, напишите какая у вас ОС и тд и тп

11 час назад, Смирнов Виктор сказал:

Теперь думаю как без знаний английского разговаривать по телефону и отменить одну подписку, вернуть деньги или перевести их в один счет.

Много ответов есть в справке CC. Можете так же написать на оф форум CC (не Музы), воспользовавшись гугл переводчиком и здравым смыслом, для того что бы его корректировать))). Поддержка по телефону оказывается только для USA (по моему). А писать в поддержку бесполезно - там сидят индусы и отвечают через месяц))). НА оф форуме вы быстрее получите ответ

Share this post


Link to post

Новая статья

Как бесплатно получить специализированный хостинг для Adobe Muse сайта. Читайте новую инструкцию по этой ссылке.
Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...