Jump to content
  • Sign in to follow this  

    Возражения мешающие покупать

       (8 reviews)

    Евгений Зубов
    • 7 4,25,2,6,20,3,26,27,28,29 4,2,31,6,20,32,3 https://creatura.club/uploads/monthly_2016_06/07_%D0%92%D0%BE%D0%B7%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%BE%D0%B9.mp4.2fe6311e29ae453bc9e416c1cc77609f.mp4 6 До 10 минут Евгений Зубов display: none; Низкая сложность display: none;

      Выпишите все возражения которые смогли найти для всех имеющихся персонажей.

      Итак, следующий этап – это проработка "Возражений". Это очень тонкая грань между критериями, потребностями и особенностями. По сравнению со всеми предыдущими группами возражения определить сложнее всего. Есть очевидные базовые возражения, их проработать не сложно. Но в зависимости от ниши и товара они могут значительно отличаться. Самый лучший способ проработки возражений – интересоваться у клиентов.

      Для этого можно поставить онлайн-консультант. Человек, который там работает, собирает не только вопросы от клиентов, но и интересуется тем, что и почему не так, почему не покупает товар. Вторая особенность возражений – они появляются только тогда, когда персонаж 1 уже захотел приобрести ваш товар.

      Это ключевое отличие. Возражения появляются только после появления желания приобрести товар. Если вы правильно попали с описанием, выделили потребности и продукт соответствует всем важным критериям, то человек просто не может не захотеть данный продукт, так как это было создано именно для него. Но и здесь можно сорвать сделку, если ваше предложение не закрывает возражения.

      Давайте посмотрим на возражения в моей нише:

      1. Мне нужно многое уметь
      2. Неудобное время обучения
      3. Нет денег сейчас
      4. Мне это не подходит
      5. Нужен дизайнер, чтобы делать что-то стоящее

      Это те причины, по которым мои клиенты могут не приобрести курсы и тренинги. Выяснить реальные возражения можно только через общение с клиентами. Но на первом этапе достаточно иметь некий вопрос.

      Итак, далее вы просматриваем особенности, держите в голове описание персонажа. Далее берем потребность, держим в голове критерии и задаем вопрос: как персонаж 1( блок особенности) хочет что-то (блок потребности), хочет именно так (блок критерии), и почему он не может его приобрести (блок возражения)?

      Чтобы не путаться с критериями и возражениями, нужно их отфильтровать. То есть, мы пишем так же все, что приходит в голову в блок "Возражения", далее спрашиваем: а когда это возражение появляется? До того, как захотели купить или после того, как захотели купить?

      Это очень важно, так как вы сможете отсортировать данный блок, возможно, из него что-то окажется критерием, но в итоге останутся истинные возражения потенциального клиента. И уже на своем лендинге вы сможете закрыть все возражения, а они будут служить финальной точкой для перехода клиента к кнопке "Купить" ваш товар.

    Перед тем, как оплачивать, у потенциальных покупателей появляются так называемые "возражения". Это те самые штуки, которые напрямую убивают продажи на лендингах. Вы же научитесь находить их и закрывать, чтобы зарабатывать больше.


      Report Занятие
    Sign in to follow this  


    User Feedback

    Join the conversation

    You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
    Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

    Guest

    Genka

    +

    Share this review


    Link to review
    Guest Падалко Сергей

    +

    Share this review


    Link to review
    Бугров Денис

    Супер! 

    Наконец то я смогу составить портрет целевой аудитории!!! Ура!)

    Share this review


    Link to review

×
×
  • Create New...